近年來,不僅是教培機(jī)構(gòu),各種企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般層出不窮,似乎培訓(xùn)圈已經(jīng)陷入了某種“內(nèi)卷”之中。
企業(yè)培訓(xùn)是指一種為了提高企業(yè)員工綜合能力素質(zhì)、提高組織整體績效而實施的有計劃的系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練活動,其目的在于提高企業(yè)內(nèi)部員工的知識、技能、工作方式、態(tài)度、理念和價值觀等等,從而最大限度發(fā)揮個人能力和提升組織績效,推動個人和組織不斷進(jìn)步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
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【導(dǎo)讀】近年來,不僅是教培機(jī)構(gòu),各種企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般層出不窮,似乎培訓(xùn)圈已經(jīng)陷入了某種“內(nèi)卷”之中。
但同時,我們也注意到國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)工作在專業(yè)化道路上已經(jīng)取得了長足進(jìn)步,培訓(xùn)理念和方法論與國際日漸同步,我們也看到不少管理者從輔助型轉(zhuǎn)為了專業(yè)型,看到許多“企業(yè)大學(xué)”、“商學(xué)院”走上了發(fā)展的快車道…
然而,在企業(yè)培訓(xùn)市場整體趨向?qū)I(yè)化的進(jìn)程中,我們?nèi)匀豢吹竭€有不少人對企業(yè)培訓(xùn)心存疑惑,到底什么是企業(yè)培訓(xùn)?我們?yōu)槭裁匆邮芷髽I(yè)培訓(xùn)?企業(yè)培訓(xùn)到底有什么用?接下來,小麥將依次為你解答這些問題。
01 企業(yè)培訓(xùn)是什么?通常有哪些內(nèi)容?
我們先來對“培訓(xùn)”進(jìn)行拆字。
培,是培養(yǎng)、栽培之意。
訓(xùn),是訓(xùn)練,意在集中提高。 連起來看,培訓(xùn)是指針對指定人群的集中訓(xùn)練,目的是為了培養(yǎng)人才。
而企業(yè)培訓(xùn)是指一種為了提高企業(yè)員工綜合能力素質(zhì)、提高組織整體績效而實施的有計劃的系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練活動,其目的在于提高企業(yè)內(nèi)部員工的知識、技能、工作方式、態(tài)度、理念和價值觀等等,從而最大限度發(fā)揮個人能力和提升組織績效,推動個人和組織不斷進(jìn)步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容按對象可大體分為四類,分別是:針對公司領(lǐng)導(dǎo)、高管人員的培訓(xùn),針對中層管理干部的培訓(xùn),針對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)以及針對職工的入職/轉(zhuǎn)崗/綜合提升培訓(xùn)。一般說來,企業(yè)培訓(xùn)包括以下六個流程,分別是測評,規(guī)劃,培訓(xùn),輔導(dǎo)/跟蹤,應(yīng)用評估與再測評。
02 企業(yè)管理培訓(xùn)的目的是提升組織能力,以更好地服務(wù)客戶、創(chuàng)造更大的價值。
培訓(xùn)的實質(zhì)是為了服務(wù)客戶、提升客戶服務(wù)能力,幫助后者搭建一套系統(tǒng)的體系框架。 培訓(xùn)其實就是專業(yè)的人做專業(yè)的事,能夠節(jié)省時間、幫助用戶有效降低知識的獲取成本,達(dá)到事半功倍的效果。通過培訓(xùn),學(xué)員可以快速掌握標(biāo)準(zhǔn)且規(guī)范的管理理念與管理體系。通過培訓(xùn),管理者可以學(xué)習(xí)先進(jìn)案例、掌握完備理論體系,為企業(yè)形成先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的商業(yè)模式做好準(zhǔn)備。
如企業(yè)中的生產(chǎn)部門PC(production control,生產(chǎn)控制)與MC(material control,物料控制)雙方互不清楚對方職責(zé),就容易在協(xié)作或進(jìn)行工作交接時造成扯皮。 但通過課程,學(xué)員們可以從認(rèn)識PMC(product material control,生產(chǎn)計劃和物料控制)開始逐層遞進(jìn),依次了解精益PC、精益MC,同時學(xué)習(xí)如何使用相關(guān)的PMC工具,最后再深入研究相關(guān)企業(yè)案例。 通過現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃、物料控制的培訓(xùn)課程,學(xué)員能夠更加深入理解崗位,增強(qiáng)干好工作的能力和信心,可見,培訓(xùn)具備很強(qiáng)的針對性、指導(dǎo)性和實踐性。 有人說過:“針對企業(yè)層出不窮的各種問題,(管理咨詢)培訓(xùn)是最有效、直接、快速和經(jīng)濟(jì)的管理問題解決方案。”
03 那么,為什么對企業(yè)的培訓(xùn)尤為重要?
在面對實際復(fù)雜問題時,如果組織缺乏專業(yè)知識、管理理念以及流程的規(guī)范性,團(tuán)隊就難以形成合力,在解決問題時不免會缺乏效率,難以確保生產(chǎn)目標(biāo)的可控——按時完成、質(zhì)量穩(wěn)定。換句話來說,就是達(dá)不到最佳狀態(tài)。
科學(xué)管理之父泰勒曾說過:“管理人員的首要職責(zé)就是把工人通過長期實踐積累的實踐知識、技能和訣竅匯集在一起,通過分類、整理并提煉出規(guī)律和守則,然后在全廠推廣實施。”
我們今天所倡導(dǎo)的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容恰恰就是根據(jù)他的理論,將深埋在專家頭腦深處的工作秘訣、員工長久工作中的實踐經(jīng)驗通過提煉、匯總并最終形成組織層面的知識。正如當(dāng)年華為斥資十位數(shù)——四十個億向IBM“拜師學(xué)藝”,不也正是為了借鑒并學(xué)習(xí)IBM百年來沉淀下來的管理經(jīng)驗嗎?
04 企業(yè)應(yīng)該如何選擇培訓(xùn)課程? 在小麥看來,選擇企業(yè)培訓(xùn)課程有以下四個“看”:
看團(tuán)隊的專業(yè)程度
培訓(xùn)需要專業(yè),但很多培訓(xùn)容易掉入“專業(yè)陷阱”。一場簡單的技術(shù)培訓(xùn),偏偏要加入大量冗余的游戲活動;一場通用的管理培訓(xùn),卻要加入晦澀的專業(yè)術(shù)語,讓學(xué)員聽不懂,把簡單問題復(fù)雜化。
看師資是否出名、有無豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗
師資一定要優(yōu)質(zhì)、雄厚。除此之外,培訓(xùn)老師、培訓(xùn)的管理者一定要有使命感。
看機(jī)構(gòu)的開班實力與過往培訓(xùn)歷史
看過往課程是否重視培訓(xùn)課程的實操路徑和工具輸出,有無強(qiáng)調(diào)要讓客戶形成獨立思考和判斷的能力;通過研究一流企業(yè)的出色案例,老師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行深入分析;
看平臺價值,培訓(xùn)有無額外的增值服務(wù)如渠道拓寬、人脈積累等等。
最后的話
管理大師彼得·圣吉曾在《第五項修煉》中寫道:“在21世紀(jì),唯一持久的競爭力就是比競爭對手學(xué)得快的能力。” 在未來,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),企業(yè)最需要培養(yǎng)的能力就是快速迭代和業(yè)務(wù)賦能,唯有緊跟或者是超過整體環(huán)境的變化速度,才能保障企業(yè)的長足健康發(fā)展,于是,我們就需要企業(yè)培訓(xùn),但要注意的是在培訓(xùn)過后一定要注重執(zhí)行、收集反饋,以解決企業(yè)問題、提高業(yè)務(wù)績效為導(dǎo)向,企業(yè)發(fā)展需要與個人能力提升需要并重,培訓(xùn)管理與戰(zhàn)略執(zhí)行同步,人員管理能力提升與行動能力提升同步。
【結(jié)尾】以上就是企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)是什么全部內(nèi)容,大家想要了解更多資訊請關(guān)注上海居住證積分網(wǎng)~