企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)是什么?

　　【導(dǎo)讀】近年來，不僅是教培機(jī)構(gòu)，各種企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般層出不窮，似乎培訓(xùn)圈已經(jīng)陷入了某種“內(nèi)卷”之中。

　　但同時(shí)，我們也注意到國(guó)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)工作在專業(yè)化道路上已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，培訓(xùn)理念和方法論與國(guó)際日漸同步，我們也看到不少管理者從輔助型轉(zhuǎn)為了專業(yè)型，看到許多“企業(yè)大學(xué)”、“商學(xué)院”走上了發(fā)展的快車道…

　　然而，在企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)整體趨向?qū)I(yè)化的進(jìn)程中，我們?nèi)匀豢吹竭€有不少人對(duì)企業(yè)培訓(xùn)心存疑惑，到底什么是企業(yè)培訓(xùn)?我們?yōu)槭裁匆邮芷髽I(yè)培訓(xùn)?企業(yè)培訓(xùn)到底有什么用?接下來，小麥將依次為你解答這些問題。

　　01 企業(yè)培訓(xùn)是什么?通常有哪些內(nèi)容?

　　我們先來對(duì)“培訓(xùn)”進(jìn)行拆字。

　　培，是培養(yǎng)、栽培之意。

　　訓(xùn)，是訓(xùn)練，意在集中提高。 連起來看，培訓(xùn)是指針對(duì)指定人群的集中訓(xùn)練，目的是為了培養(yǎng)人才。

　　而企業(yè)培訓(xùn)是指一種為了提高企業(yè)員工綜合能力素質(zhì)、提高組織整體績(jī)效而實(shí)施的有計(jì)劃的系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)，其目的在于提高企業(yè)內(nèi)部員工的知識(shí)、技能、工作方式、態(tài)度、理念和價(jià)值觀等等，從而最大限度發(fā)揮個(gè)人能力和提升組織績(jī)效，推動(dòng)個(gè)人和組織不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。

　　企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容按對(duì)象可大體分為四類，分別是：針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、高管人員的培訓(xùn)，針對(duì)中層管理干部的培訓(xùn)，針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)以及針對(duì)職工的入職/轉(zhuǎn)崗/綜合提升培訓(xùn)。一般說來，企業(yè)培訓(xùn)包括以下六個(gè)流程，分別是測(cè)評(píng)，規(guī)劃，培訓(xùn)，輔導(dǎo)/跟蹤，應(yīng)用評(píng)估與再測(cè)評(píng)。

　　02 企業(yè)管理培訓(xùn)的目的是提升組織能力，以更好地服務(wù)客戶、創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是為了服務(wù)客戶、提升客戶服務(wù)能力，幫助后者搭建一套系統(tǒng)的體系框架。 培訓(xùn)其實(shí)就是專業(yè)的人做專業(yè)的事，能夠節(jié)省時(shí)間、幫助用戶有效降低知識(shí)的獲取成本，達(dá)到事半功倍的效果。通過培訓(xùn)，學(xué)員可以快速掌握標(biāo)準(zhǔn)且規(guī)范的管理理念與管理體系。通過培訓(xùn)，管理者可以學(xué)習(xí)先進(jìn)案例、掌握完備理論體系，為企業(yè)形成先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的商業(yè)模式做好準(zhǔn)備。

　　如企業(yè)中的生產(chǎn)部門PC(production control，生產(chǎn)控制)與MC(material control，物料控制)雙方互不清楚對(duì)方職責(zé)，就容易在協(xié)作或進(jìn)行工作交接時(shí)造成扯皮。 但通過課程，學(xué)員們可以從認(rèn)識(shí)PMC(product material control，生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制)開始逐層遞進(jìn)，依次了解精益PC、精益MC，同時(shí)學(xué)習(xí)如何使用相關(guān)的PMC工具，最后再深入研究相關(guān)企業(yè)案例。 通過現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制的培訓(xùn)課程，學(xué)員能夠更加深入理解崗位，增強(qiáng)干好工作的能力和信心，可見，培訓(xùn)具備很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)踐性。 有人說過：“針對(duì)企業(yè)層出不窮的各種問題，(管理咨詢)培訓(xùn)是最有效、直接、快速和經(jīng)濟(jì)的管理問題解決方案。”

　　03 那么，為什么對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)尤為重要?

　　在面對(duì)實(shí)際復(fù)雜問題時(shí)，如果組織缺乏專業(yè)知識(shí)、管理理念以及流程的規(guī)范性，團(tuán)隊(duì)就難以形成合力，在解決問題時(shí)不免會(huì)缺乏效率，難以確保生產(chǎn)目標(biāo)的可控——按時(shí)完成、質(zhì)量穩(wěn)定。換句話來說，就是達(dá)不到最佳狀態(tài)。

　　科學(xué)管理之父泰勒曾說過：“管理人員的首要職責(zé)就是把工人通過長(zhǎng)期實(shí)踐積累的實(shí)踐知識(shí)、技能和訣竅匯集在一起，通過分類、整理并提煉出規(guī)律和守則，然后在全廠推廣實(shí)施。”

　　我們今天所倡導(dǎo)的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容恰恰就是根據(jù)他的理論，將深埋在專家頭腦深處的工作秘訣、員工長(zhǎng)久工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)通過提煉、匯總并最終形成組織層面的知識(shí)。正如當(dāng)年華為斥資十位數(shù)——四十個(gè)億向IBM“拜師學(xué)藝”，不也正是為了借鑒并學(xué)習(xí)IBM百年來沉淀下來的管理經(jīng)驗(yàn)嗎?

　　04 企業(yè)應(yīng)該如何選擇培訓(xùn)課程? 在小麥看來，選擇企業(yè)培訓(xùn)課程有以下四個(gè)“看”：

　　看團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度

　　培訓(xùn)需要專業(yè)，但很多培訓(xùn)容易掉入“專業(yè)陷阱”。一場(chǎng)簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)，偏偏要加入大量冗余的游戲活動(dòng);一場(chǎng)通用的管理培訓(xùn)，卻要加入晦澀的專業(yè)術(shù)語，讓學(xué)員聽不懂，把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化。

　　看師資是否出名、有無豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

　　師資一定要優(yōu)質(zhì)、雄厚。除此之外，培訓(xùn)老師、培訓(xùn)的管理者一定要有使命感。

　　看機(jī)構(gòu)的開班實(shí)力與過往培訓(xùn)歷史

　　看過往課程是否重視培訓(xùn)課程的實(shí)操路徑和工具輸出，有無強(qiáng)調(diào)要讓客戶形成獨(dú)立思考和判斷的能力;通過研究一流企業(yè)的出色案例，老師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行深入分析;

　　看平臺(tái)價(jià)值，培訓(xùn)有無額外的增值服務(wù)如渠道拓寬、人脈積累等等。

　　最后的話

　　管理大師彼得·圣吉曾在《第五項(xiàng)修煉》中寫道：“在21世紀(jì)，唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力。” 在未來，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)最需要培養(yǎng)的能力就是快速迭代和業(yè)務(wù)賦能，唯有緊跟或者是超過整體環(huán)境的變化速度，才能保障企業(yè)的長(zhǎng)足健康發(fā)展，于是，我們就需要企業(yè)培訓(xùn)，但要注意的是在培訓(xùn)過后一定要注重執(zhí)行、收集反饋，以解決企業(yè)問題、提高業(yè)務(wù)績(jī)效為導(dǎo)向，企業(yè)發(fā)展需要與個(gè)人能力提升需要并重，培訓(xùn)管理與戰(zhàn)略執(zhí)行同步，人員管理能力提升與行動(dòng)能力提升同步。

　　【結(jié)尾】以上就是企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)是什么全部?jī)?nèi)容，大家想要了解更多資訊請(qǐng)關(guān)注上海居住證積分網(wǎng)~