百名黨員出租車駕駛員優(yōu)質(zhì)服務示范活動啟動

6月12日電（王子濤）為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年，全面提升出租汽車行業(yè)服務水平，夯實行業(yè)改革措施，進一步重拾出租汽車“城市名片”，6月11日。上海市“慶建黨百年 展黨員風采――上海市出租汽車行業(yè)100名黨員駕駛員優(yōu)質(zhì)服務示范活動”啟動，選取100名優(yōu)秀黨員駕駛員，亮明身份，以點帶面，給乘客提供優(yōu)質(zhì)服務。

上海市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心副主任馬斐表示，今年是上海出租汽車行業(yè)改革之年，此次活動也是改革中的重要舉措，先以夯實出租車行業(yè)自身形象基礎為前提，來同步推進和實施一些改革舉措。

據(jù)悉，本市出租汽車行業(yè)正推出一系列改革措施，包括加快新能源車推廣使用，加強車容車貌清理整治，樹立行業(yè)先進典型，進一步聚焦提升行業(yè)服務品質(zhì)。開展行業(yè)自查和互查，督促企業(yè)落實主體責任，推動行業(yè)自律發(fā)展，并通過對企業(yè)考核、駕駛員信用管理制度，實現(xiàn)行業(yè)精細化管理。

本市正加快純電動新能源出租車更新。今年以來，全行業(yè)更新純電動出租車超過3400多輛，行業(yè)現(xiàn)有純電動出租車已超過9000輛，達到全市營運車輛的1/4。

下一步，各出租汽車企業(yè)將繼續(xù)加快純電動新能源出租車的更新，同時加快出租汽車充電示范站建設，為駕駛員提供充電、休息、如廁等一站式服務。

從6月份起，行業(yè)企業(yè)集中開展自查和互查，通過企業(yè)不斷自我加壓，加強管理，促進行業(yè)自律。進一步完善駕駛員信用管理制度，將涉及“服務頑癥”的人員納入“重點關注名單”，對違規(guī)事項從嚴管理、零容忍。

此外，本市還將加大出租車行業(yè)統(tǒng)一預約平臺的推廣使用，進一步推動“申程出行”平臺擴大市場流量，優(yōu)化平臺乘客和駕駛員的服務功能，不斷提升平臺訂單的“響應率”，為乘客提供智能便捷的互聯(lián)網(wǎng)叫車服務。（完）