來源:中新網(wǎng)上海新聞 發(fā)布時間:2021-07-06 16:15:49 閱讀量:人
6月12日電(王子濤)為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年,全面提升出租汽車行業(yè)服務水平,夯實行業(yè)改革措施,進一步重拾出租汽車“城市名片”,6月11日。上海市“慶建黨百年 展黨員風采――上海市出租汽車行業(yè)100名黨員駕駛員優(yōu)質(zhì)服務示范活動”啟動,選取100名優(yōu)秀黨員駕駛員,亮明身份,以點帶面,給乘客提供優(yōu)質(zhì)服務。
上海市道路運輸事業(yè)發(fā)展中心副主任馬斐表示,今年是上海出租汽車行業(yè)改革之年,此次活動也是改革中的重要舉措,先以夯實出租車行業(yè)自身形象基礎為前提,來同步推進和實施一些改革舉措。
據(jù)悉,本市出租汽車行業(yè)正推出一系列改革措施,包括加快新能源車推廣使用,加強車容車貌清理整治,樹立行業(yè)先進典型,進一步聚焦提升行業(yè)服務品質(zhì)。開展行業(yè)自查和互查,督促企業(yè)落實主體責任,推動行業(yè)自律發(fā)展,并通過對企業(yè)考核、駕駛員信用管理制度,實現(xiàn)行業(yè)精細化管理。
本市正加快純電動新能源出租車更新。今年以來,全行業(yè)更新純電動出租車超過3400多輛,行業(yè)現(xiàn)有純電動出租車已超過9000輛,達到全市營運車輛的1/4。
下一步,各出租汽車企業(yè)將繼續(xù)加快純電動新能源出租車的更新,同時加快出租汽車充電示范站建設,為駕駛員提供充電、休息、如廁等一站式服務。
從6月份起,行業(yè)企業(yè)集中開展自查和互查,通過企業(yè)不斷自我加壓,加強管理,促進行業(yè)自律。進一步完善駕駛員信用管理制度,將涉及“服務頑癥”的人員納入“重點關注名單”,對違規(guī)事項從嚴管理、零容忍。
此外,本市還將加大出租車行業(yè)統(tǒng)一預約平臺的推廣使用,進一步推動“申程出行”平臺擴大市場流量,優(yōu)化平臺乘客和駕駛員的服務功能,不斷提升平臺訂單的“響應率”,為乘客提供智能便捷的互聯(lián)網(wǎng)叫車服務。(完)
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